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O suporte remoto on-line é totalmente seguro apenas com o consentimento do usuário poderá ser feito.

Ao executar esse programa estará solicitando e dando permissão para o suporte entrar no computador e verificar a situação relatada ou apresentada.

No encerramento do programa a conexão é rompida e nada fica aberto, para futuro acesso, o processo de solicitação devera ser novamente executado.

Nenhum programa será instalado no computador do usuário.

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